+ 이현주 코치 더함리더십코칭센터
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프로그램 · 커리큘럼

각 과정은 4시간 · 8시간 · 16시간(2일) 중 선택하고, 조직 상황에 따라 그룹코칭·팀코칭·1:1 코칭을 결합해 설계합니다. 아래는 실제 운영한 강의안을 기준으로 정리한 표준 커리큘럼입니다.

Category리더십

리더십

강점기반 리더십

Gallup CliftonStrengths로 나의 강점을 발견하고, 리더의 역할과 목표에 연결하는 Inner Core Leadership 과정입니다.

대상
팀장·중간관리자·승진 예정자 등 조직 리더
시간
4시간 / 8시간 / 16시간(2일)
방식
워크숍 · 강의 · 1:1 코칭(선택)
진단 · 도구
Gallup CliftonStrengths 진단(Top 5 리포트) · 나 사용 설명서 · 강점의 빛과 그림자 워크시트 · Inner Core Leadership Action Plan · 참가자 워크북

교육 목표

  • Gallup CliftonStrengths Top 5 테마를 이해하고 강점 언어로 나의 리더십을 표현합니다.
  • 강점의 빛과 그림자(긍정·부정 발현)를 살펴 맹점 관리 방안을 세웁니다.
  • 팀 내 역할과 우선과제에 강점을 연결한 Action Plan을 만듭니다.

커리큘럼

  1. 01리더와 리더십

    • 리더십의 정의와 Inner Core 리더십(자기인식·마인드셋·몰입과 성장·성과)
    • 리더의 핵심 역할과 조직이 기대하는 역할, 그 사이의 갭 점검
    • 리더십 행동기준과 연결한 2인 1조 대화

  2. 02Reset을 위한 마인드셋

    • 현장에서 겪는 마음 과부하와 마음관리가 필요한 순간 나누기
    • 마음의 3요소(생각·감정·갈망)와 심호흡
    • ‘해야 할 일’을 ‘할 기회’로 바꾸는 긍정 마인드셋, 자존감 점검

  3. 03강점 인식 (Name it)

    • 강점과 약점에 대한 관점, 재능과 강점, 강점 공식(재능×투자)
    • Gallup 강점 진단의 이해와 CliftonStrengths 4개 영역
    • 강점 리포트 읽기, ‘강점으로 나를 표현하는 한 문장’ 만들기
    • 2인 1조 강점 나누기

  4. 04강점 수용 (Claim it)

    • 자랑스러웠던 순간(Peak Experience)에서 강점 찾기, 강점 선물 나누기
    • 같은 목표를 다른 강점으로 풀어내는 자기 개발 접근
    • 강점의 빛과 그림자, 변화 관리 방안 작성

  5. 05강점 활용 (Aim it)

    • ‘나 사용 설명서’ 작성(최고 기량을 발휘하는 조건, 필요한 도움)
    • 실현리더의 목표 서클과 Inner Core Leadership Action Plan(역할·우선과제·강점 활용·맹점 관리)
    • SMART 실행계획과 응원·지지 나눔
리더십

피드백·소통 리더십

조직의 모든 대화는 피드백이라는 관점에서, 신뢰를 높이는 피드백 소통 방식을 익힙니다.

대상
팀장·관리자·중간관리자, 조직 내 소통 개선이 필요한 구성원
시간
4시간 / 8시간 / 16시간(2일)
방식
강의 · 워크숍 · 롤플레이 실습
진단 · 도구
사전 설문(조직 소통·피드백 현황) · 성향 진단(MBTI·DISC 등 과정에 맞게 선택) · Five Fingers Feedback 워크북 · 개인 액션플랜

교육 목표

  • 조직의 소통 현실을 점검하고 피드백에 대한 인식을 전환합니다.
  • 긍정피드백과 개선피드백을 상황에 맞게 전달하고, 성향 유형에 따라 소통 방식을 조율합니다.
  • 현장에서 바로 쓰는 피드백 프로세스와 팔로우업 실행계획을 세웁니다.

커리큘럼

  1. 01우리 조직의 소통 점검

    • 등 맞대고 그림 설명하기 활동으로 소통 체감
    • 소통은 ‘말하기’가 아니라 상대의 변화를 확인하는 ‘반응하기’
    • 데카르트 질문법으로 소통 방식 변화 인식
    • 사전 설문 기반 피드백 현실 진단

  2. 02피드백 마인드셋

    • 피드백 = 행위에 대한 정보 + 평가
    • 피드백·피드업·피드포워드·피드나우의 개념
    • 피드백이 어려운 이유와 인식 전환, 즉각·지연·긍정·발전적 피드백의 종류

  3. 03경청과 질문 스킬

    • 사실·감정·의도(욕구)를 듣는 경청
    • 열린·긍정·중립·가능성 질문
    • 피드백·피드업·피드포워드 질문으로 대화하기

  4. 04긍정피드백과 개선피드백 (Five Fingers Feedback)

    • Fact(사실·행동) – Impact(영향) – Request(요청) 모델
    • 긍정피드백 하기
    • 개선피드백 5단계: Emotion Opening – Fact – Impact – Request – Engagement
    • 뇌과학으로 보는 피드백 수용과 감정, 롤플레이 실습

  5. 05성향 유형별 소통

    • 성향 진단(MBTI·DISC 등)으로 나와 상대의 소통 스타일 이해
    • 주도형·사교형·안정형·신중형 등 스타일별 소통 전략
    • ‘힘이 나는 말 / 상처받는 말’ 나누기, 유형별 Do·Don’t 리스트

  6. 06현장에서 활용하는 피드백 프로세스

    • 피드백 코칭 3단계: 준비 – 진행 – 팔로우업
    • 성과 면담·수시 면담 등 상황별 피드백 실습
    • 우리 조직에 맞는 피드백 원칙·시스템 세우기, 소통 점수 현재→목표 갭을 채울 변화 약속
리더십

목표관리 · 성과 면담

조직의 미션·비전을 팀의 목표와 핵심전략으로 정렬하고, 성과 면담으로 실행을 지원합니다.

대상
팀장·관리자, 비전·미션 수립이 필요한 기관·팀
시간
4시간 / 8시간 / 16시간(2일)
방식
워크숍 · 강의 · 그룹코칭 · 1:1 코칭(선택)
진단 · 도구
미션·비전·전략 캔버스 · 목표 서클 · SMART 실행계획서 · 성과 면담 피드백(FIR) 워크시트 · 액션플랜 시트

교육 목표

  • 조직의 미션·비전을 이해하고 우리 팀의 미션·비전·핵심전략을 정리합니다.
  • 강점을 활용한 우선과제와 SMART 실행계획을 세웁니다.
  • 성과 면담·수시 면담의 피드백 프로세스를 익히고 팔로우업 방법을 정합니다.

커리큘럼

  1. 01미션·비전 이해와 초심 이야기

    • 초심 이야기: 이 일을 선택한 이유와 일하고 싶은 조직의 모습
    • 미션 문장 사례 비교, 우리 조직을 나타내는 키워드 브레인스토밍
    • 조직의 미션·비전 중 마음에 와닿는 것 나누기

  2. 02우리 팀의 미션·비전·핵심전략

    • 우리 팀 미션 재정의: 키워드로 한 문장 만들기
    • 우리 팀 비전 재정의: 기한·수치를 담은 한 문장
    • 세부 전략: 중지·감소 / 지속 / 새롭게 실천

  3. 03목표 서클과 실행계획

    • 현재 상태와 원하는 상태의 갭 분석, 갭을 줄이는 방법 그룹핑
    • 목표 서클: 팀원 1:1 면담에 활용할 목표·피드백 정리
    • 우선과제 선정과 SMART 실행계획, 강점 활용 방안

  4. 04성과 면담 프로세스

    • 성과 관리와 피드백의 관계
    • 성과 면담·수시 면담 상황별 프로세스: Fact – Impact – Request
    • 피드백·피드업·피드포워드 질문으로 하는 성과 대화

  5. 05실행 점검과 팔로우업

    • 우리 조직에 맞는 피드백 코칭 원칙·시스템 세우기
    • 실행 목표·실행방안·활용 강점·기한·우선순위 액션플랜
    • 응원과 지지 나눔, 실행 점검 일정 정하기
리더십

리더십 코칭 패키지

강점 진단과 워크숍, 개인별 1:1 코칭을 한 과정으로 연결해 학습이 현장의 행동 변화로 이어지도록 설계한 맞춤형 과정입니다.

대상
중간관리자·팀장·기관 리더, 역할 전환기에 있는 관리자
시간
워크숍 16시간~32시간 + 1:1 코칭 5회 이상
방식
진단 · 워크숍 · 1:1 코칭 · 그룹코칭
진단 · 도구
CliftonStrengths 진단 · 사전 인터뷰 가이드 · 팀 그리드·팀 사용 설명서 · 1:1 코칭 세션 가이드 · 리더십 실행계획서

교육 목표

  • 사전 인터뷰와 강점 진단으로 조직과 참여자의 과제를 명확히 합니다.
  • 워크숍(강점·팀 시너지·피드백 소통)과 1:1 코칭으로 학습과 실행 사이의 간극을 줄입니다.
  • 랩업 워크숍에서 성장 경험을 공유하고 조직 적용 실행계획을 확정합니다.

커리큘럼

  1. 01사전 협의 및 진단

    • 사전 인터뷰: 교육 배경·목적 명료화, 1:1 코칭 방향 설정
    • 강점 진단(CliftonStrengths)

  2. 02강점 워크숍 1 – 강점 인식 & 심리적 안전감

    • 코칭 리더십의 이해와 강점 기반 조직문화의 필요성
    • 강점 공식, Top 5 테마와 성공사례 공유
    • 최고·최악의 발현, 재능 테마의 상호작용, 변화 계획

  3. 03강점 워크숍 2 – 강점 기반 팀 시너지

    • 우리 조직의 변화 목표(As-Is와 To-Be)
    • 팀 그리드 분석, 강점 기반 파트너십(역할 지도), 팀 사용 설명서
    • 팀 목표와 강점 활용 계획, 강점 기반 코칭 리더십 대화모델 실습

  4. 04피드백 소통 특강 – 현장 밀착형 피드백 코칭

    • 우리 조직의 소통 현실과 피드백 현실
    • 불편한 이야기도 수용하게 하는 Yes, First와 피드백 코칭 질문법
    • I-Message와 피드백 수용하기

  5. 051:1 코칭

    • 강점 강화와 리더십 개발을 위한 개인별 코칭
    • 커리어 개발·성장 이슈 중심의 실행 점검
    • 워크숍 사이에 이어지는 그룹 코칭으로 실행 점검(선택)

  6. 06랩업 워크숍 – 성과 내재화

    • 과정 성찰과 성공경험 공유, 성장 축하와 감사
    • 리더십 실행 계획 수립
    • 강점·소통·피드백·비전 미션 정렬 중 사전 인터뷰로 정한 주제 심화
리더십

신입 · 팔로워십 · 협업

함께 일하는 방법을 배우는 신입 입문 과정으로, 갈등 이해·건강한 소통·팔로워십·업무관리를 다룹니다.

대상
신입·신규 직원, 입문 교육 대상자
시간
4시간 / 8시간
방식
강의 · 팀 활동 · 사례 시뮬레이션 · 롤플레이
진단 · 도구
갈등관리 행동 유형 진단(Thomas-Kilmann) · 팔로워십 유형 진단 · 갈등 사례 토론 시트 · 중요도 매트릭스 · 실천 습관 시트

교육 목표

  • 함께 일할 때 갈등이 생기는 이유와 나의 갈등관리 유형을 이해합니다.
  • 요청 화법과 거절 화법으로 건강하게 소통하는 방법을 익힙니다.
  • 팔로워십 유형을 진단하고 업무를 받는 순간부터 기한 관리까지의 일 잘하는 습관을 만듭니다.

커리큘럼

  1. 01함께 일한다는 것, 갈등은 왜 생기는가

    • 갈등의 정의와 네 가지 어긋남(목표·방식·기준·감정)
    • 세대·경험·기준의 차이로 생기는 조직 내 차이점
    • Thomas-Kilmann 5가지 갈등관리 방식 진단

  2. 02우리 팀의 갈등 사례 시뮬레이션

    • 출퇴근·휴가·회식 등 직장 내 사례를 찬반 토론
    • 양측 입장을 반영한 조정안 도출
    • 팀별 발표와 공유

  3. 03갈등을 푸는 건강한 소통법

    • 설명과 설득의 차이
    • 요청 화법 ‘구·미·바’(구체적 사실 – 미치는 영향 – 바라는 행동)
    • 거절 화법 ‘공·유·안’(공감 – 이유 – 대안), 역할극 실습

  4. 04팔로워십의 이해와 유형 진단

    • Self·Super·Followership, 조직에서 필요한 3-Ship
    • 팔로워십 진단과 유형(소외형·수동형·순응형·모범형)
    • 리더 스타일별 팔로워 전략

  5. 05팔로워십 전략

    • 대화: 지시가 모호할 때, 확인하기 어려울 때
    • 관계: 선배·동료와 어울리기, 성향이 다른 선배와 일하기
    • 업무: 담당 밖의 일을 부탁받았을 때, 실수를 보고해야 할 때

  6. 06일 잘하는 시간관리와 업무관리

    • 업무를 받으면 바로 하는 3단계: 기록 – 분류 – 일정화
    • 지시 확인 5요소(목적·결과물·기한·기준·확인 시점)
    • 중요도 매트릭스, 시간 도둑 잡기, 마감일이 아닌 착수일 정하기
    • 내일부터 실천할 습관 3가지
리더십

코치형 리더 · 교사

답을 알려주기보다 스스로 생각하고 선택하도록 돕는 코칭 대화의 철학과 프로세스, 스킬을 익힙니다.

대상
팀장·관리자 등 리더, 교사·원장·교육 현장 지도자
시간
2시간(특강) / 4시간 / 8시간
방식
특강 · 강의 · 실습 · 롤플레이
진단 · 도구
코칭 리더십 진단(리더 과정) · GROW 대화 워크시트 · 상황별 질문 카드 · 사례 카드(교실·현장) · 교재

교육 목표

  • 코칭 철학과 코칭 대화의 프로세스(GROW)를 이해합니다.
  • 경청·질문·인정·피드백 스킬을 현장 상황에 적용합니다.
  • ‘지금 이 사람에게 필요한 도움’을 구별해 질문·기다림·단서·설명 중 선택합니다.

커리큘럼

  1. 01코칭 이해: 코치형 리더·선생님

    • 코칭의 정의(KCA·ICF)와 일반 대화 vs 코칭 대화
    • 코칭 철학: 무한한 가능성, 답은 그 사람 안에, 파트너의 필요
    • 리더 과정: 리더의 감정·자존감이 조직에 미치는 영향

  2. 02GROW 코칭 대화 프로세스

    • G 원하는 방향 – R 지금의 생각 – O 다른 가능성 – W 나의 선택
    • 실제 현장 이슈로 대화 흐름 연습

  3. 03코칭 스킬 ① 경청

    • 단어·감정·의미·침묵까지 듣기
    • 경청의 수준 비교
    • 조직의 신뢰를 높이는 3단계 경청 게임

  4. 04코칭 스킬 ② 질문

    • 닫힌/열린, 부정/긍정, 유도/중립 질문 비교
    • 꺼내기 – 구체화 – 확장 – 선택 질문, 큰 질문 대신 작은 질문부터
    • 상대의 답에서 다음 질문의 실마리 찾기

  5. 05코칭 스킬 ③ 인정과 피드백

    • 평가로 끝나는 말 vs 스스로 알아차리게 하는 코칭적 피드백
    • 피드백·피드업·피드포워드 질문
    • 긍정·개선 피드백 실습

  6. 06스킬보다 사람 먼저 보기

    • ‘몰라요’ 뒤의 이유: 생각 중·이해 어려움·지식 부족·실패 두려움
    • 질문할까, 기다릴까, 단서를 줄까, 알려줄까 선택하기
    • 실천 다짐: 앞으로 시도해 볼 한 가지
리더십

성격유형진단 기반 자기이해 · 갈등관리

성격유형 진단으로 나와 상대의 성향을 이해하고, 소통과 갈등 상황에서 쓸 수 있는 실천 약속을 만듭니다.

대상
리더·조직 구성원, 주민자치·지역 활동가, 자기이해와 관계 개선이 필요한 일반 직장인
시간
4시간 / 8시간
방식
강의 · 워크숍 · 그룹 토의
진단 · 도구
진단도구: MBTI, DISC, LCSI, TA, 에니어그램 중 과정에 맞게 사용 · 자기 유형 체크리스트 · 유형별 소통·갈등 대처 요약표 · 실천 다짐 카드 · 참가자 교재

교육 목표

  • 성격유형 진단을 통해 나의 성향 강점을 이해하고 자기 성장에 활용합니다.
  • 유형별 소통 방식의 차이를 알고 갈등 상황의 원인을 ‘틀림이 아닌 다름’으로 해석합니다.
  • 갈등관리 Do·Don’t 리스트와 실천 약속을 만듭니다.

커리큘럼

  1. 01자기 인식의 필요성

    • 직장 스트레스와 인간관계, 관계에서 스트레스의 핵심은 소통
    • 인간관계 개선 모델: 자기이해 → 타인이해 → 커뮤니케이션 기술
    • 호흡과 이완으로 시작하는 마음관리

  2. 02성향(성격) 이해

    • 진단 도구의 구성개념 이해
    • 체험 활동으로 알아보는 나의 선호
    • 성향·성격의 장점과 단점

  3. 03자기 추측과 진단 결과 비교

    • 자기 유형 체크리스트 작성과 진단
    • 자기 추측과 결과가 다를 수 있는 이유
    • 오늘의 나를 한 문장으로 표현하기

  4. 04유형별 소통과 갈등

    • 회의·마감 등 상황별 반응 비교
    • 그룹 토의: 힘이 나는 말 / 상처받는 말, 함께 일하기 좋은·어려운 성향
    • 조직 내 활용 방안

  5. 05작은 실천: 갈등관리 약속

    • 성숙한 관계를 위한 Do List / Don’t List
    • ‘Stop! 그리고 다시, 나’ 구체적 실천 방안
    • 소감 나눔

Category조직문화

조직문화

강점기반 조직문화 · 팀 리브랜딩

개인의 강점에서 출발해 팀과 조직의 정체성을 다시 정의하고, 실행 약속까지 이어가는 리브랜딩 워크숍입니다.

대상
기업·공공기관 전 직원 및 직급별 그룹
시간
4시간 / 8시간 / 16시간(2일)
방식
워크숍 · 그룹코칭
진단 · 도구
CliftonStrengths 진단 및 팀 강점 그리드 · 팀 사용 설명서 · 팀 리브랜딩 캔버스(Inside-Out·Outside-In) · 조직 슬로건 시트 · 행동 약속 시트

교육 목표

  • 강점으로 나를 다시 정의하고, 동료의 강점을 서로 발견합니다.
  • 팀 강점 그리드와 Inside-Out·Outside-In 활동으로 우리 팀의 역할과 협업 방식을 재정의합니다.
  • 조직의 미션·비전·핵심가치와 연결된 슬로건과 행동 약속을 만듭니다.

커리큘럼

  1. 01개인 리브랜딩

    • 초심 이야기: 지원 동기와 지금의 변화 나누기
    • 강점 이해(Name it·Claim it·Aim it)와 강점 리포트 읽기
    • 동료의 강점 재발견, 강점으로 나를 표현하는 한 문장
    • 강점의 빛과 그림자와 변화 관리

  2. 02팀 강점 그리드와 팀 사용 설명서

    • 팀원의 강점 그리드(4개 영역)로 팀 강점·강점 분포 분석
    • 일하는 방식과 성과 내는 방식의 차이 이해
    • 강점 기반 파트너십(역할 지도)과 팀 사용 설명서 작성

  3. 03팀 리브랜딩 (Inside-Out · Outside-In)

    • Inside-Out: 팀 업무·개인 역할·팀 강점·팀 맹점·협업 정리
    • Outside-In: 다른 팀이 보는 우리 팀의 업무·지원 가능한 도움·성장 제안
    • 우리 팀 소개 발표

  4. 04조직 리브랜딩

    • 조직의 미션·비전·핵심가치와 팀의 연결
    • 조직 성공을 위한 핵심 키워드 도출(실시간 의견 수렴)
    • 팀·조직이 리브랜딩된 모습 시각화, 조직 슬로건 작성

  5. 05리브랜딩 실행전략

    • 중지·감소할 것 / 지속할 것 / 새롭게 시도할 것 정리
    • 행동 약속: 실행 목표·실행방안·활용 강점·기한·우선순위
    • 배움·성찰·실천 나눔

Category마음관리

마음관리

마음관리 · 번아웃 예방

뇌과학·심리학에 기반한 마음작동모델로 내 마음을 알아차리고, 일상에서 바로 쓰는 리셋 솔루션을 익힙니다.

대상
조직 구성원, 리더, 교사, 부모 등 자신의 마음을 돌보고 건강한 일상을 만들어가고 싶은 누구나
시간
4시간 / 8시간
방식
강의 · 워크숍 · 그룹코칭 · 퍼실리테이션 · 1:1 코칭
진단 · 도구
스트레스 자가진단 · 자존감 진단

교육 목표

  • 번아웃·무기력·스트레스의 차이를 이해하고 나의 마음관리가 필요한 순간을 파악합니다.
  • 마음작동모델(생각·감정·갈망)로 감정을 알아차리고 업무 현장의 대화에 적용합니다.
  • 호흡·자존감·긍정 마인드셋 등 리셋 솔루션과 1분 실천 루틴을 만듭니다.

커리큘럼

  1. 01현장에서 경험하는 마음 과부하

    • 피로·번아웃·무기력의 차이
    • 마음관리가 필요한 순간 나누기와 공감 투표
    • 직장 스트레스의 원인과 관리 가능한 것(상황·사람·마음), 스트레스 자가진단

  2. 02마음작동모델

    • 마음의 3요소: 생각(Think)·감정(Emotion)·갈망(Desire)
    • 자극 → 의식·무의식 → 생각·감정·갈망 → 선택 → 행동
    • 뇌과학(변연계·전두엽·뇌간)과 심리학으로 이해하는 감정

  3. 03감정 알아차림과 업무 현장 활용

    • 감정 언어 익히기
    • 마음 알아차림을 위한 세 가지 질문
    • 일상과 업무 현장에서 활용하는 3가지 질문

  4. 04리셋을 위한 마음관리 솔루션

    • 심호흡
    • 오일, 싱잉볼 및 명상 도구 체험
    • 자존감 높이기
    • 인지심리학 기반 관점 전환
    • 회복탄력성 높이기

  5. 05일상을 바꾸는 마음관리 Action Plan

    • 작지만 일상을 바꾸는 마음관리 1분 루틴 Action Plan
    • 인정·응원 카드로 서로 지지하기
    • 느낀 점·배운 점·실천할 점 나눔

Category코치육성

코치육성

전문코치 육성

ICF, KCA 역량기반 전문코치 육성을 지원합니다.

대상
코치 자격 취득을 준비하는 예비 코치, 코칭 역량을 높이려는 전문 코치
시간
과정별 상이
방식
강의 · 실습 · 그룹 멘토코칭 · 1:1 멘토코칭 · 코칭 슈퍼비전

교육 목표

  • KAC·KPC 자격취득을 위한 기초·심화·역량 과정 운영
  • PCC·MCC 자격 취득을 위한 멘토코칭
  • 코칭 슈퍼비전

커리큘럼

  1. 01KAC·KPC 자격취득 과정

    • 기초 · 심화 · 역량 과정 운영 (세부 커리큘럼 준비 중)

  2. 02PCC·MCC 멘토코칭

    • ICF 핵심역량 기준의 멘토코칭 (세부 커리큘럼 준비 중)

  3. 03코칭 슈퍼비전

    • 세부 커리큘럼 준비 중
Contact

조직의 다음 성장을 함께 설계합니다

대상, 인원, 기간을 알려주시면 진단부터 코칭까지 맞춤 과정을 제안드립니다.

문의 남기기 →
코치
이현주 (MCC · KPC)
소속
더함리더십코칭센터 대표
연락처
0502-1911-8104